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01-29-2024 09:00 PM ·
서비스(기타)해결되었습니다! 답변으로 이동.
4 답변
채택된 답변

02-02-2024 05:08 PM ·
서비스(기타)안녕하세요. Samsung Find 담당입니다.
현재는 S24 단말에 프리로드 되어있고, 이 외 단말은 Galaxy Store 에서 Samsung Find 검색하여 다운 받으실 수 있습니다. (Q OS 이상 단말)
사용 중 불편한 점이 있으시면 언제든 의견 주시기 바랍니다.
감사합니다.

02-02-2024 05:41 PM ·
서비스(기타)안녕하세요. Samsung Find 담당입니다.
Samsung Find 에 관심 가져 주셔서 감사합니다.
Samsung Find는 모바일 기기 및 wearable 기기, 그리고 Tag 에 대한 위치 찾기 서비스를 제공하는 앱 입니다.
기기 별로 가족 또는 친구와 공유가 가능하지만, 가전 기기는 대상 기기가 아닌점과, SmartThings 와 같이 장소 별 멤버 공유와는 다름을 말씀드립니다.
Samsung Find 사용해보시면서 의견 및 제안이 있으시면 언제든 알려주세요.
감사합니다.

02-02-2024 06:02 PM ·
서비스(기타)노훈님 안녕하세요, Samsung Find 담당자 입니다.
혹시 사용하고 계신 앱이 Samsung Find 가 아닌 SmartThings 이실까요? 작성해주시는 내용이 SmartThings 및 SmartThings Find 로 이해되어서 문의드립니다.
Samsung Find 는 SmartThings Find 와는 별개의 앱으로써, 사람/디바이스/아이템 이라는 구분으로 목적에 따라 위치 서비스를 제공하는 신규 런칭된 앱 입니다.
이 점 확인해주시고, 궁금한 점 있으시면 언제든 알려주세요.
감사합니다.
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01-30-2024 01:35 PM ·
서비스(기타)우와!!! 유용한 정보 감사합니다!!
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01-30-2024 01:39 PM ·
서비스(기타)새로운 기능을 이렇게 알기 쉽게 설명해주시다니~ 너무 도움되네요.
감사합니다~!

01-30-2024 01:47 PM - 편집 01-30-2024 02:35 PM
서비스(기타)안녕하세요. Samsung Find 담당입니다.
저희 앱을 이용해 주시고 상세하게 리뷰 남겨주셔서 감사드립니다. 이해하기 쉽게 작성되어 있어서, 다른 고객분들이 Samsung Find 앱을 이해하는 데 큰 도움이 될 것 같습니다. 앞으로도 Samsung Find에 대한 많은 관심과 사랑 부탁드리며, 고객님의 소중한 의견을 듣고 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.

02-02-2024 05:41 PM ·
서비스(기타)안녕하세요. Samsung Find 담당입니다.
Samsung Find 에 관심 가져 주셔서 감사합니다.
Samsung Find는 모바일 기기 및 wearable 기기, 그리고 Tag 에 대한 위치 찾기 서비스를 제공하는 앱 입니다.
기기 별로 가족 또는 친구와 공유가 가능하지만, 가전 기기는 대상 기기가 아닌점과, SmartThings 와 같이 장소 별 멤버 공유와는 다름을 말씀드립니다.
Samsung Find 사용해보시면서 의견 및 제안이 있으시면 언제든 알려주세요.
감사합니다.
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02-02-2024 05:47 PM ·
서비스(기타)이 게시글을보고 바로 멤버초대해서 후 삼성로그인 하였고 멤버 등록되었습니다.
드럼세탁끝났다는(폰, tv팝업확인하였고) 멤버등록된사람도 드럼세탁종료
있어서 연락왔습니다. 그 직후 워치6만 위치연동되는걸 아닌거확인였읍니다.
삼성계정으로 로그인되서 연동되는것인지 모르겠습니다.
다만, find도 쓰고있는데 어플이 2개로 나와요. 버즈2 워치6 폰
이렇게나오는 find는 사람추가라는버튼이없습니다

02-02-2024 06:02 PM ·
서비스(기타)노훈님 안녕하세요, Samsung Find 담당자 입니다.
혹시 사용하고 계신 앱이 Samsung Find 가 아닌 SmartThings 이실까요? 작성해주시는 내용이 SmartThings 및 SmartThings Find 로 이해되어서 문의드립니다.
Samsung Find 는 SmartThings Find 와는 별개의 앱으로써, 사람/디바이스/아이템 이라는 구분으로 목적에 따라 위치 서비스를 제공하는 신규 런칭된 앱 입니다.
이 점 확인해주시고, 궁금한 점 있으시면 언제든 알려주세요.
감사합니다.
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02-02-2024 03:22 PM ·
서비스(기타)- 신규로 표시
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02-02-2024 05:22 PM - 편집 02-02-2024 05:23 PM
서비스(기타)
08-06-2024 11:06 AM ·
서비스(기타)안녕하세요, 석기r45 님. Samsung Find 담당입니다.
Samsung Find에서 사람/기기의 위치 공유 시, 기기 등록자의 개인 정보 보호를 위하여 '내 기기'에 제공되는 기능에 비해 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
하여, Samsung Find에서 이루어지는 위치 공유 기능은 온라인 상태의 사람/기기의 실시간 위치 정보 제공에 주 역할을 하고 있는 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.

08-06-2024 11:08 AM ·
서비스(기타)안녕하세요, 모모치링 님. Samsung Find 담당입니다.
Samsung Find 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
말씀하신 내용만으로는 정확한 안내가 어려운 점 양해 부탁드리며, 문의 현상에 대한 정확한 확인을 위하여 아래 경로를 따라 화면 캡처와 로그 파일 첨부하여 재문의 부탁드리겠습니다.
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감사합니다.
