차시명 | 좋아요 | 조회수 | 학습하기 | |
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1 | 감정노동, 오늘과 내일 | 584 | 39,844회 | 학습하기 |
2 | 전화 상담원을 위한 갑질 대처법 | 454 | 34,574회 | 학습하기 |
3 | 판매직 노동자의 분노 다스리기 | 491 | 31,274회 | 학습하기 |
4 | 번아웃 증후군에 빠진 병원 노동자 | 632 | 29,405회 | 학습하기 |
5 | 스마일 마스크 증후군에 빠진 승무원 | 620 | 26,016회 | 학습하기 |
6 | 우울증에 시달리는 주택 관리 노동자 | 451 | 28,532회 | 학습하기 |
7 | 공포의 갑질... 불안에 떠는 경찰·소방공무원 | 592 | 30,242회 | 학습하기 |
8 | 감정노동자에게 보호받을 권리를 허하라! | 1,005 | 32,697회 | 학습하기 |
다짜고짜 욕설을 퍼붓는 고객,
이유 없이 손찌검을 하는 입주민,
아무리 사과를 해도 담당자를 찾으며 고성을 지르는 고객까지!
감정노동자 보호법이 엄연히 시행되고 있지만
여전히 감정노동자들의 고충은 지금도 계속되고 있습니다.
하지만! 우리 모두가 감정노동자일 수 있습니다.
이번 시간에는 감정노동자들의 지친 마음을 달래줄 수 있는 자기 치유법부터
의학적 치료법에 대해 알아봅니다.
더불어 감정노동자를 위한 법적 보호 장치와
사회 인식 개선의 필요성에 대해서도 함께 살펴봅니다.
조성준 외 2명
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총 1503개의 후기가 있습니다.
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박*아 2024.4.29
지식운영자 2024.4.30
박*아 2024.4.29
지식운영자 2024.4.30
김*의 2023.12.19
지식운영자 2023.12.19
홍*남 2023.11.20
지식운영자 2023.11.21
김*영 2023.9.24
지식운영자 2023.10.25